IS01 Ezホットインフォ

Ezホットインフォを止める。サポートに電話して数回待たされて、10分程度かかって手続きが終了した。でも、実際に止まるまでに一週間程度かかるらしい(笑)


Ez-Webが繋がれば自分で止められるのだが。というか、auのサービス体系がEz-Webを利用することを前提に組み立てられていると感じる。


ちなみに、サポートの人には「IS01では顧客が自分でEzホットインフォを止められない」ことに気づいている様子がなかった(笑)



そして、Web請求書についてもIS01ではEz-Webが使えないために手続きが大変らしいことを知った。まぁ、これについてはau二台持ちなのでもとの携帯と一括請求に変更すれば問題はなくなる。*1

*1:申し込んだときに一括請求に出来なかった。